Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

llll · 30 Aug. 2016

Hallo Community,

wie ihr alle sicher gemerkt habt, war Animes.so von Freitagabend, dem 26.08.2016, bis Dienstagmorgen, dem 30.08.2016, nicht für euch verfügbar. Grund dafür war ein technisches Problem seitens des Serverhosts, welches nun behoben wurde.

Ab jetzt sind wir wieder für euch da und arbeiten daran, dass sowas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen euch weiterhin viel Spaß mit Animes.so!

Um bei zukünftigen Ausfällen oder Wartungsarbeiten informiert zu bleiben, solltet ihr Animes.so bei Twitter [Hier klicken] folgen.

Euer Animes.so-Team.

jenstv · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Mmh. Soweit eigentlich korrekt. Wenn aber die Twitter Meldung mehrere Tage dauert, bringt das nur bedingt was. Ein Tweet am gleichen Tag hätte für mehr Beruhigung gesorgt ;)
Man wüßte ungefähr warum die Downtime da war.

Sora · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

jenstv schrieb:
Mmh. Soweit eigentlich korrekt. Wenn aber die Twitter Meldung mehrere Tage dauert, bringt das nur bedingt was. Ein Tweet am gleichen Tag hätte für mehr Beruhigung gesorgt ;)

Besser spät als nie. Selbstverständlich hätte ich ebenso gern eine frühere Nachricht gehabt, hätte mir einiges erspart, da ich das Problem bei mir suchte. Aber wir wissen auch nicht, welche Umstände herrschten, wer alles auf den Account Zugriff hat. Gab auch kürzlich den Admin Change. Ich kann es schlecht glauben, dass sie uns absichtlich warten lassen würden.

11814 schrieb:
llll

Ich bedanke mich für das Statement. Habt ihr ja schnell wieder auf die Beine gekriegt und bin glücklich darüber, dass es keinen Datenverlust gab.

lG~

exterminus · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Nice für die Twitter Info dachte schon das was im argen ist hab es Sonntag gelesen
echte beängstigend wie einen das Forum hier fehlt wenn es ein paar Tage nicht online ist ;)
beste Grüße

Kushikime · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Hab zuerst gedacht, dass ich mir nun eine alternative zu A.so suchen muss, da ich erst nirgends eine Benachrichtigung fand was denn nun passiert ist. Dann bin ich glücklicherweise auf den Twitter Account gestoßen und habe den Tweet mit der Information gesehen, die aber erst am Sonntag getwittert wurde. Wie jenstv schon erwähnt hat währe es besser gleich etwas zu twittern, sodass die User wissen was los ist.

blubbso · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Lao G schrieb:
Besser spät als nie. Selbstverständlich hätte ich ebenso gern eine frühere Nachricht gehabt, hätte mir einiges erspart, da ich das Problem bei mir suchte. Aber wir wissen auch nicht, welche Umstände herrschten, wer alles auf den Account Zugriff hat. Gab auch kürzlich den Admin Change. Ich kann es schlecht glauben, dass sie uns absichtlich warten lassen würden.

Ich denke auch nicht, dass

11470 schrieb:
jenstv

da irgendwelche Absichten unterstellen wollte. Dass heißt ja nicht, dass man nicht nach Wegen suchen könnte, solche Meldungen in Zukunft zeitiger raus zugeben. Vielleicht findet man keinen Weg, aber ein Bischen Feedback hat noch keinen umgebracht. Ich hätte eine schnellere Meldung auch geschätzt. Wenn die Verzögerung mit dem Adminwechsel zusammenhängt muss man natürlich nichts unternehmen, so ein Wechsel kommt ja nicht ständig vor.

Nichtsdestotrotz ist es natürlich super, dass die Seite wieder läuft. Ein herzlicher Dank geht an alle Beteiligten.

Gold_93 · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Wird für alle Premium Käufer die Tage verlängert, immerhin fehlen ja jetzt 3 Tage?

Thinker · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Finds toll, dass die Seite wieder so schnell online war. Natürlich wäre es cool gewesen, wenn die Medlung auf Twitter etwas früher gekommen wäre, aber besser spät als nie (wie schon gesagt wurde). Auf jeden Fall tolle Arbeit, dass die Seite wieder so schnell online ist. Danke an die Admins ;D

Gold_93 schrieb:
Wird für alle Premium Käufer die Tage verlängert, immerhin fehlen ja jetzt 5 Tage?

4 Tage mehr oder weniger sind doch jetzt auch kein Problem oder? :P So teuer ist Premium nun auch wieder nicht.

Gold_93 · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Thonker schrieb:
Finds toll, dass die Seite wieder so schnell online war. Natürlich wäre es cool gewesen, wenn die Medlung auf Twitter etwas früher gekommen wäre, aber besser spät als nie (wie schon gesagt wurde). Auf jeden Fall tolle Arbeit, dass die Seite wieder so schnell online ist. Danke an die Admins ;D

4 Tage mehr oder weniger sind doch jetzt auch kein Problem oder? :P So teuer ist Premium nun auch wieder nicht.

Ein Problem für mich ist es nicht, ich nutze Premium jeden Monat, auch wenn ich mal eine Woche lang nicht online bin.
Die Frage hab ich nur mal allgemein gestellt, da es immer wieder Leute gibt, die jetzt einen Grund zum Meckern haben. :yoyo139:

Sora · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Thonker schrieb:
4 Tage mehr oder weniger sind doch jetzt auch kein Problem oder? :P So teuer ist Premium nun auch wieder nicht.

Im Grunde genommen wird für eine bestimmte Dauer Premium erworben, was einem dann auch zusteht. Jedoch bleibt es den Admins überlassen, ob sie etwas derartiges arrangieren. Allerdings ist es mir ein Rätsel, wie Gold_93 5 Tage errechnet. Es begann Freitag am Abend (sogar ziemlich spät ca. 22 Uhr) und ging bis heute Früh. Ich zähle da gerundet 3.

00Ryuji00 · 30 Aug. 2016

AW: Statement zur Downtime [26.08.2016 – 30.08.2016]

Wir danken euch für euer Verständnis und eurem Feedback.

Sollte es noch ungeklärte Probleme & Fragen geben, die euch betreffen, könnt ihr euch gerne per PN an einen Forum-Mitarbeiter wenden.

*Closed*

Edit: Falls euch Premium-Laufzeit innerhalb der Downtime verloren ging, könnt ihr bis zum 06.09.2016 eine Anfrage an uns schicken und eure Premiumlaufzeit entsprechend verlängern lassen.

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