Nicht nur ich habe schlechte Erfahrunge gemacht.
Geschwindigkeitsdrossel [besonders Streamingbereich], Zu teuer, miese Downloadraten, Verlogener Support [recht räufig] usw.
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reden wir von der A1 oder der Deutschen Telekom?
Das mit der Hotline stimmt voll und ganz inkompetenz höchsten grades das wissen wir techniker spätestens wenn wir draußen beim kunden sind und da etwas falsches bestellt wurde falsche auskunft gegeben wurde usw... die kritik können wir uns jeden tag anhören obwohl wir eigentlich am wenigsten dafür können
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naja er hat warscheinlich alle klemmstellen mal nachgebessert (vl Oxidation oder kaputte Ader umgeschaltet) evtl hat sich das system im hintergrund mal neugestartet und das hat dein problem gelöst.
Die Hotline ist Müll egal was der Fehler ist sie sagen immer das gleiche alles mal abstecken und wieder anstecken kannst eigentlich vergessen gleich auf techniker bestehen ist in den meisten Fällen eh kostenlos wenn nicht dann wirds sehr sehr teuer aber auch dann einfach beschweren wird schon hinhauen
Aus unerklärlichen Gründen wurde meine Bandbreite nach einem Leitungsdefekt verringert, da "nicht mehr möglich sei". Nur, dass ich dieselbe Bandbreite über 5 Jahre lang hatte. Aber ich habe es aufgegeben, da ich mich mehrmals von der Inkompetenz des Kundenservices überzeugen musste, indem sie die Leitung falsch eingestellt haben.
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ehm das kann leider durchaus sein ich weiß ja nicht wo ihr wohnt doch in österreich ist das netz sehr schlecht ausgebaut und jetzt erkläre ich es dir mal wieso es geht.
Sagen wir mal du hast 8 Mbit und läufst auf 77% Auslaustung im download bereich ist das noch in Ordnung (bis 80% bei A1) und dein Nachbar oder irgendwer in deiner Umgebung nimmt sich auch Internet dann beeinflussen sich die ADSL oder VDSL leider gegenseitig es kann auch sein das irgendwo eine Muffe dazwischen neu gemacht wurde oder das irgendein Gerät die Frequenzen drückt.
Deswegen ist es hier in Österreich mühselig da so ziemich alles auf Kupfer läuft wär das alles Glas hätten alle 100 Mbit und wären glücklich und zufrieden
Aber 4.1 Mbit/s sind untermenschlich, und stehen nicht im Verhältnis zum Preis: 19,90€ im Monat.
Das Problem ist nur, dass A1 kaum etwas unternehmen wird, um die Netzstruktur zu erneuern, da sie (vor allem am Land) sich in einer Monopolstellung befinden.